Central de Videomonitoramento
O espaço físico e os procedimentos onde tudo é acompanhado minuto a minuto: video wall, posições de operação, rádio integrado, registro de ocorrências e relatórios para a gestão. Projetamos a sala e treinamos a equipe.
Da planta da sala à central funcionando 24 horas
Etapa 1: Projeto da sala
Layout das posições de operação, dimensionamento do video wall, rede, energia e climatização, a partir do número de câmeras e de operadores.
Etapa 2: Implantação
Instalação do video wall, das estações de trabalho, do software de monitoramento e da comunicação por rádio com as equipes em campo.
Etapa 3: Procedimentos e treinamento
Protocolos de atendimento e de despacho, registro de ocorrências e capacitação de quem vai operar a central.
Etapa 4: Operação assistida
Acompanhamento nos primeiros meses, suporte técnico e manutenção preventiva para manter a central em funcionamento.
Feita para quem opera o dia inteiro
Os móveis da central fazem parte do projeto: materiais de alta qualidade e ergonomia para quem passa o turno diante do video wall.
Materiais de alta qualidade
Mobiliário feito para o uso contínuo de uma central que funciona 24 horas por dia.
Ergonomia
Cadeiras, bancadas e posição dos monitores pensadas para reduzir o cansaço de quem opera turnos longos.
Projetado com a sala
O mobiliário é planejado junto com o layout e o video wall, a partir do número de operadores.
O que a prefeitura ganha
Resposta mais rápida
O operador vê a ocorrência pela câmera e aciona a equipe mais próxima sem depender do relato posterior.
Tudo num só lugar
Câmeras, leitura de placas, controle de acesso e alertas acompanhados no mesmo painel.
Registro e relatórios
Cada ocorrência fica registrada com imagem, data e hora, e vira relatório para a gestão.
Equipe preparada
Operadores treinados nos procedimentos e no sistema desde o primeiro dia.
Equipamento em comodato, sem dor de cabeça
Todo o equipamento dos nossos projetos é cedido em comodato: a prefeitura contrata o serviço, e a manutenção e a reposição são responsabilidade da RKA, para que a central e as câmeras nunca fiquem paradas.
Equipamento em comodato
Video wall, mobiliário, monitores e periféricos são cedidos pela RKA: a prefeitura não compra equipamento.
Sem nova licitação
Se um equipamento apresenta defeito, a troca não depende de licitação, ata ou novo processo de compra.
Substituição em até 48h
O equipamento com problema é substituído em até 48 horas e a operação segue.
Quer estruturar a central de monitoramento do seu município?
Apresentação técnica sem compromisso, com estimativa do que o seu município precisa e os caminhos de contratação pública.
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- Caminhos de contratação pública